Q&A

 
よくあるご質問 

▼機材レンタルに関するご質問
Q.レンタルの仕方について
A.レンタルの流れをご確認下さい。
Q.見積料金について
A.お見積のお送りは無料です。会員ご登録も必要ございません。
※機材レンタル予約申込書
※レンタルご利用をご決定頂く場合、初回のお客様はご登録が必要となります。
　初めてご利用のお客様
Q.見積の有効期限（在庫押さえ期日）について
A.仮ご予約の場合、最長でお見積発行日より30日以内となります。
ご延長ご希望の場合は事前にご連絡願います。
Q.機材金額がかかる使用日数について
A.基本的には、本番（リハ含む）ご使用日が機材ご利用日数となります。

設営日の前営業日にお引取頂き、撤去後翌営業日にご返却ください。
例）設営日前日にお引取と考えた場合、下記の場合は2日間料金です。

　1/15(火)ご来社引取
　1/16(火)設営
　1/17(火)リハーサル
　1/18(火)本番
　1/21(月)ご来社返却

　日程例カレンダー
※各機材日数掛率は詳細ページよりご確認ください。

※土日祝は営業日本番日以外はカウントされません。
※土曜日にお引取／ご返却頂く事は可能です。(9:30～15:00)
Q.お受渡し／ご返却方法について
A.下記ご希望の方法でご利用頂けます。※レンタルの流れ 5、7参照

①お引取／ご返却
お客様の最寄りの各営業所となります。（東京／大阪／名古屋／京都）
※別窓口でのお渡し、お受取も可能です。アクセスマップはこちら
機材運搬車両：ハイエース等の1ｔ車～を推奨致します。
大型機材やモニターは、機材詳細ページよりケースサイズがご確認頂けます。
ご利用頂く機材サイズ、物量に合わせてご用意ください。

②宅急便発送／ご返送 【送料はお客様ご負担となります。】
運送会社混載便発送
各機材の大きさ、重量により料金は異なります。
お時間指定は基本的には承れません。
弊社の各拠点保管場所（東京/大阪/名古屋/京都）からの発送となります。
ご返送はお客様お手配となります。

③弊社手配チャーター便 【配送料はお客様ご負担となります。】
お時間指定／会場着／搬入出ご希望の場合はチャーター便となります。
（参考価格：片道近郊、1ｔ：1台／￥23,000～）
Q.キャンセル料について
A.レンタル規約をご確認願います。
Q.設営／撤去、オペレートのご依頼について
A.承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
内容によりスタッフ人数や車両サイズ等異なります。


▼機材に関するご質問
Q.機材の使用方法や選定依頼について
A.レンタルのみご利用は、ご使用方法／用途をご理解頂いた上でのお貸出しとなります。
機材操作方法や仕様のご説明、機材選定のオペレートが必要な場合は
お手数ですがお問い合わせフォームより詳細・ご使用条件資料等のお送りをお願い致します。(内容により有料となります。)
Q.ケーブルレンタルについて
A.取扱い一覧（映像周辺機器 ケーブル一覧）よりご確認頂けます。
※PC等から液晶へお繋ぎになるケーブル類や1～5ｍの短いケーブル・ 掲載のないケーブル等はレンタル対象外です。
Q.ご用意のモニターに合う金具やスタンドについて
A.弊社取扱い液晶につきましては、適合金具／スタンドのご用意が可能です。

ー弊社取扱い外モニターをご用意の場合ー
1.モニターの背面がフラットである事
2.背面部に取付るHEAD部分のネジ穴距離の適合
3.取付け部のコードの干渉
4.耐荷重
上記ご確認の上、液晶取付けネジをご用意ください。
※事前にお借り頂く事を推奨致します。
Q.プロジェクターレンズについて
A.各プロジェクター(レンズ一体型／標準レンズ付属／レンズ別途 etc…)
ご希望プロジェクターの投射距離表より適合レンズをご確認ください。
スクリーンサイズ表はこちら


▼ご購入に関するご質問
Q.販売取扱い機材について
A.各販売ページよりご確認頂けます。在庫状況・納期等、お問い合わせ下さい。

映像・音響機器販売
※TAKENAKA PRODUCTS・その他１部製品は受注生産となります。
中古・アウトレット
LED卓上ライトセット ※WEB販売

お問い合わせ

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